FORMATION BUREAUTIQUE
A l’issue de cette formation qualifiante en bureautique, le ou la stagiaire sera capable de :
Maîtriser toutes les techniques professionnelles liées à l’accueil et la réception de visiteurs, au suivi administratif de nature commerciale de dossiers clients ou fournisseurs à la collecte, au contrôle, à l’enregistrement et au traitement des pièces justificatives comptables.
Développer son sens de l’organisation et du travail, son autonomie et sa polyvalence.
D’évoluer en situation réelle de travail grâce aux diverses simulations professionnelles réalisées au cours de la formation et au stage de fin de formation.
PROGRAMME DE LA FORMATION EN BUREAUTIQUE
de septembre à juin
1. Septembre à décembre: employé(e) à l’accueil
Compétences spécifiques
Accueillir, orienter, renseigner toute personne Consigner dans un support informatique et/ou papier les appels et/ou visites Utiliser les outils de communication ou de reproduction de manière adéquate Assurer chaque étape du courrier entrant et sortant Maîtriser les bases du néerlandais à l’accueil.
2. Janvier à juin: employé(e) en bureautique commerciale et comptable (suite d’employé(e) à l’accueil)
Compétences spécifiques
Employé(e) en bureautique comptable
A partir de factures, vérifier, classer, et enregistrer ces documents dans la comptabilité Aider à compléter une déclaration de TVA, contribuer à compléter une déclaration fiscale Assister le responsable dans les travaux de fin d’exercice et/ou de clôtures intermédiaires Gérer une relation correcte et professionnelle avec les clients, les fournisseurs, etc. Maîtriser les bases du néerlandais en bureautique comptable.
Employé(e) en bureautique commerciale
Préparer une offre ou un devis standard pour l’agent commercial Appliquer les étapes nécessaires au traitement d’une commande Assurer la mise à jour des fichiers clients et établir un document de synthèse simple Assurer l’approvisionnement du petit matériel de bureau et de la documentation Maîtriser les bases du néerlandais en bureautique commerciale
Compétences globales/transversales
A partir d’informations orales, écrites ou d’un modèle, sélectionner les informations pertinentes et rédiger dans un langage correct, clair sur un support papier Favoriser l’intégration dans la société belge par une meilleure compréhension des systèmes politique, social et culturel Adopter une approche de la langue néerlandaise, conversations courantes et professionnelles de base Développer son sens de l’organisation et du travail, son autonomie et sa polyvalence Être capable d’évoluer en situation réelle de travail grâce aux diverses simulations professionnelles réalisées au cours de la formation et au stage de fin de formation.
Le programme de formation est divisé en huit unités de formation
UF 1 TECHNIQUES D’EXPRESSION
UF 2 DACTYLOGRAPHIE
UF 3 TRAITEMENT DE TEXTE
UF 4 TECHNIQUES DE SECRÉTARIAT
UF 5 UTILISATION D’UN LOGICIEL INTÉGRÉ
UF 6 ÉLÉMENTS DE GESTION
UF 7 ÉLÉMENTS DE DROIT
UF 8 STAGE D’EMPLOYÉ.E DE SERVICES
Certification visée
A l’issue de la formation, les stagiaires obtiennent un diplôme d’employé.e de services spécifique à l’enseignement secondaire supérieur de promotion sociale.
Rue du Boulet, 26
1000 Bruxelles
02 512 58 58
bureautique@sireas.be
Coordinatrice : Pauline Tondeur
SIREAS group, prodigue aussi d’autres formations que vous pouvez consulter ICI